Публикации с етикет “почта”

Курьерские услуги или почта России: что лучше выбрать?

14.10.2014

Ежедневно многие люди сталкиваются с проблемой доставки различной продукции и товаров. Привычным способом отправки посылок считается почта России, но далеко не все приветствуют идею отстаивания в очереди, а впоследствии томительного ожидания, пока получатель, наконец, получит то, что ему предназначается.

Отправка небольших партий груза широко развита в Московской области. Транспортные грузоперевозки в Подольске от Транс Кар могут сравниться по скорости доставки с современными европейскими сервисами, подробнее тут. Именно такие компании выбираются заказчиком для почтовых и экспресс доставок.

Солидной альтернативой почтовым услугам сегодня выступают службы доставки, у которых вы можете заказать курьерские услуги в любую точку земного шара, причем вам не придется стоять в очереди и даже не всегда нужно лично к ним обращаться – вы всегда можете решить вопрос в телефонном режиме или посредством сети Интернет.


Основные преимущества курьерской службы перед почтой РФ:

  • Отсутствие факта длительного ожидания.
  • Чтобы отправить посылку с помощью почты, вам необходимо лично придти и оформить отправление. Курьер же сможет прибыть к вам сам с целью организации доставки посылки.
  • Возможность подачи заявки в разных дистанционных режимах.
  • Почта нередко выставляет ограничения на весовую категорию посылки, службы доставки смогут транспортировать груз с любыми габаритами.
  • Возможность оформления стандартного, срочного или экспресс – заказа.
  • Индивидуальный подход – он возможен только при использовании курьерских услуг.
  • На сайте компании по доставке вы сможете следить за ходом движения вашего отправления.
  • Безопасность и сохранность груза имеет более высокий уровень.

Действительно, современные курьерские службы берут на себя решение целого ряда вопросов, связанных с доставкой груза любого характера. Сегодня с их помощью можно отправить посылку, забрать заказанный товар, отправить важную документацию партнерам, передать отчетные формы в соответствующие органы управления,  а также делать подарки и приятные сюрпризы своим близким и родным.

Благодаря тому, что предлагает курьерская доставка, качество жизни значительно улучшается, ведь у вас появляется свободное время, которое можно посвятить собственному отдыху, досугу, увлечениям и другим не менее важным делам.

Конечно, чаще всего курьерскими услугами пользуются представители крупных компаний и преимущественно посылки носят деловой характер. Однако некоторые люди уже смогли оценить преимущества службы доставки и в повседневной жизни. Не стоит отказываться от современного развития различных услуг, благодаря которым вы, наконец, начнете все успевать!


Торговля в интернете спасает почту

14.05.2014
Торговля в интернете спасает почту

Торговля в интернете спасает почту

Почтовые службы во всем мире переживают далеко не лучшие времена, время писем и почтовых поздравлений уходит в прошлое и на его место устойчиво претендует интернет, который заменил современному потребителю и почту и открытки, а так же рекламу, платежи и многое другое. Все это весьма негативно сказалось на почтово-багажных перевозках. Однако последние тенденции бизнеса современного мира готовы изменить состояние логистики в почтовых доставках. Одним из значимых факторов является интернет торговля. Таким образом, можно говорить, что интернет оказал как негативное, так и позитивное значение на состояние работы почтовых служб.

Коммерция в интернете открыла новое дыхание для отрасли. Основа развития здесь заключается в наличии довольно большого потока почтовых отправлений из магазинов интернет сети к потребителям. Все эти ручейки товарных потоков, как правило, стекаются в центры транспортной логистики. Далее они следуют различными видами транспорта. Это создает работу для различных видов транспортной доставки. ЖД доставка груза, автомобильные грузоперевозки, морские доставки, авиационные перевозки, все эти виды доставки получают внушительный объем груза, подробнее.

По международной статистике в 2012 году небольшие почтовые отправления в почтовых отделениях составляли 17 процентов от общего числа отправлений. А в 2002 году этот показатель составлял только 9 процентов. Рост с 2002 до 2012 года произошел из за оживления электронной торговли в интернете, за 10 лет он составил 8 процентов.Особенно стоит отметить движение трансграничных покупок. Здесь почтовые отделения имеют и ценовые преимущества перед курьерскими службами. Так отправка почтой бандероли 1 кг из Китая в Бразилию обойдется заказчику в 19 долл.США, а та же самая бандероль через оператора курьерской службы будит стоить 33 долл.США. Эффект весьма значительный.

В денежном выражении объем электронных сделок в интернете во всем мире в 2013 году составил 100 млрд. долл.США. Это не предел, особенно учитывая рост торговли в России, которая является локомотивом мировой экономики в этом секторе. Эта активность создает позитивные факторы для оживления работы почтовых служб.

Для роста в этом направлении необходимо активно внедрять современные IT-технологические инструменты, создавать современную инфраструктуру логистики, координацию доставки с работой таможенных органов. Стандартизация работы таможенных органов различных стран в отношении обработки посылок является важной задачей развития этой отрасли. Существуют и рыночные инструменты, которые очень эффективно влияют на работу таких предприятий и прежде всего, это приватизация. Одним словом, электронная коммерция, это бизнес будущего.


Приоритеты курьерской службы – качество и надежность.

25.09.2012

У каждой курьерской службы имеется свой сайт доставки. Такой подход к делу повышает качество работы, минимизирует траты по времени.

Видимо не секрет, что основная задача каждой курьерской службы заключается в том, чтобы вовремя доставить отправления. Более того, все, доверенное такой службе, должно быть доставлено в целости и сохранности. Для курьер сервиса крайне важно, чтобы были выполнены все без исключения условия экспресс доставки. Только так можно рассчитывать на то, что клиенты останутся довольными, а это, в свою очередь, приведет к тому, что довольный клиент снова воспользуется аналогичной услугой непосредственно у этой компании.

Реальность в работе некоторых курьерских служб.

У каждой курьерской службы имеется свой сайт доставки. Такой подход к делу повышает качество работы, минимизирует траты по времени. Казалось бы, что все делается исключительно для клиента. Тем не менее, реальность такова, что большинство современных курьерских служб или совсем не выполняет взятые на себя обязательства, или выполняет их плохо.

Как правило, у таких курьер сервисов большинство проблем возникает непосредственно, как говорится, на «последней миле». Другими словами – при прямом контакте с отправителем или же получателем груза. И хотя на сайтах доставки таких компаний все расписаны аккуратно и красиво, красоты и аккуратности в работе, а соответственно и качества, не наблюдается.

Подстраховать себя – в итоге получить положительный результат.

Существуют основные проблемы, которые так или иначе могут проявить себя в процессе работы с курьер сервисом. Тем не менее, если их учесть заранее, то можно добиться максимально высокого результата. Другими словами, обращаясь на сайт доставки той или иной курьерской службы, можно определенными способами проверить не только качество, но и надежность сервиса.

Разница в курьерских службах.

Нередко в интернете, например, в блогах или на форумах, можно встретить многочисленные жалобы, которые направлены в сторону такого сервиса, как курьер сервис. В основном жалобы возникают из-за опоздания по доставке письма, из-за порчи в пути груза. Бывает и такое, что письмо или груз просто-напросто теряются. Как результат – убытки со стороны отправителя. Как вам придется по душе ситуация, когда срывается миллионный контракт только по той причине, что курьер сервис доставил документы с опозданием, да и еще на несколько дней, подробнее здесь? Вам понравится, что необходимую посылку доставили вовремя, однако вся сувенирная продукция, находящаяся внутри направления, полностью повреждена по причине неправильной транспортировки? Безусловно, на поставленные вопросы последует отрицательный ответ. Ситуацию омрачает еще и то, что стоимость международной доставки груза обходится отнюдь недешево.

Отметим, что качество услуг нередко отличается и в разных филиалах одной и той же компании. Как правило, определяющее значение здесь играет ни что иное, как, так называемый, «человеческий фактор». К примеру, нередки случаи, когда курьер просто-напросто отказывается доставить клиенту посылку непосредственно на дом, хотя на сайте доставки черным по белому написано, что услуга данного рода оказывается компанией и входит в данный сервис. Бывает и такое, что курьер не имеет желания выезжать в офис к клиенту с целью забрать отправление, при этом настаивая, чтобы заказчик лично ехал в филиал службы по рассматриваемой услуге.

Проверяем качество услуг курьерской службы.

Международная доставка отправлений может пройти без проблем, если особо тщательно подойти к выбору службы по доставке. Для этого необходимо проделать описанные ниже мероприятия. Не поленитесь отыскать отзывы об услугах выбранной вами компании, например, на независимых сайтах, в блогах и сообществах, на форумах.

Можно расспросить своих знакомых о тех курьерских службах, чьими услугами они пользуются, а также узнать о качестве этих услуг. Как правило, хорошие компании известны на рынке. Более того, такие компании должны обладать высокой репутацией. Как вариант – звоните в компанию, в которой собираетесь заказать доставку. По телефону вам придется общаться с менеджерами компании. У них не грех расспросить обо всех предоставляемых услугах. Доброжелательность, а также искреннее желание помочь в обязательном порядке скажут о том качестве услуг, которое предлагает компания. Такой подход к делу поможет «прощупать» службу без каких-либо рекомендаций.

Современная курьерская служба не обходится без собственного сайта доставки. Если его посетить, то можно найти массу информации. Например, можно узнать, как долго компания работает на рынке данных услуг, что входит в перечень предоставляемых услуг, какие тарифы на эти услуги.

Уважающая себя компания предлагает клиенту самые разносторонние услуги курьерского характера. Гарантия качества, сохранность всех отправлений, доставка по месту назначения – это и есть те основные приоритеты, которые помогают курьер сервисам завоевывать клиентов и удерживать их на длительное время.