Публикации с етикет “служба такси”

Аренда микроавтобуса – удобно, выгодно, надёжно

16.12.2020

В современном мире, где людям немаловажна каждая секунда своего времени, перевозки пассажиров занимают существенное место в передвижении. Беспокоясь о собственных клиентах и в стремлении сделать их путешествие комфортнее, были созданы различные современные транспортные сервисы. Таковыми являются и услуги аренды микроавтобуса для корпораций и частных лиц. Для ведения бизнеса в наше время весьма значима мобильность собственных сотрудников, которые обязаны своевременно присутствовать на различных мероприятиях, переговорах с деловыми партнёрами и при отъезде в командировку. Безусловно, можно пользоваться и индивидуальным автотранспортом, однако, не каждый может похвастаться наличием собственного автомобиля.

Некоторые компании дополнительно создают и оборудуют личный автопарк. С одной стороны, это решает проблему в передвижении своих работников, однако, с другой стороны, большое количество финансов вливается на содержание машин в безупречном техническом состоянии и аренду гаражей и дополнительного персонала.

Общественный транспорт может подойти для маленьких и только развивающихся фирм, но для солидных компаний с незаурядной репутацией принципиально важно продемонстрировать всё своё величие даже в подобных, казалось бы, мелочах. В таком случае транспортная услуга аренда микроавтобуса станет лучшим решением для разовых поездок по городу на первоклассном автомобиле с опытным водителем, который доставит вас и ваших партнёров в кратчайшее время на место встречи в максимальном комфорте.

Многие владельцы бизнеса, беспокоясь о своих сотрудниках, пользуются данным сервисом, чтобы сопровождать подопечных до места работы, по делам компании и после трудового дня. А также одной из немаловажных услуг является программа предоставления аренды микроавтобуса для фирм-партнёров. Во время проведения выездных мероприятий корпорации будь то экскурсии или выезд на природу, служба аренды становится незаменимым помощником.

Одним из значимых преимуществ является система безналичного расчёта с чёткой системой тарифов. Это позволяет компании контролировать расходы на автотранспорт, которым они снабжают собственных сотрудников и руководство.

Услуга для корпоративных клиентов, славится своей известностью за рубежом. Она обеспечит вас комфортабельным транспортом в любое время суток с водителем, который безопасно и быстро доставит на место назначения. Подпишите договор аренды, и решите вопрос с передвижением вас и ваших служащих раз и навсегда.


Специфика работы диспетчерской службы такси

03.04.2014

Пользуясь услугой вызова такси, клиент редко задумывается о людях, которые принимают у него заказ. Диспетчер такси – личность почти мифическая, клиенты слышат приятный голос, но на практике никто его не видит, кроме, конечно, водителей такси. Организация диспетчерской службы для простого обывателя и подавно непонятный процесс. Общение с диспетчером производит впечатление неспешности его работы, однако, это не так. Работа в службе кипит, заказы обрабатываются с молниеносной скоростью, информация меняется каждую минуту и диспетчер должен уследить за ней. Рассмотрим подробнее специфику этой работы.

Основная характеристика работы службы такси.

Диспетчерская служба ставит перед собой основную задачу: объединить водителей и организовать их работу более эффективно. Другими словами, диспетчер обязан принимать информацию о местоположении желающих нанять машину такси, сопоставлять её с данными о свободных машинах такси и передавать её водителям за определённую плату. Наиболее профессионально данная работа налажена в интернет проектах, подобных системе Кивитакси, это транспортная компания, которая занимается предоставлением услуг трансфера из аэропортов. Здесь можно удалено через интернет заказать любой трансфер, и для клиента вызов такси становится простым действием, в то время как диспетчер полностью берёт на себя роль посредника между водителем и пассажиром. Источник информации на сайте транспортной компании. Водителей такси с диспетчерской службой обычно связывает заключённый между ними договор. Другим вариантом работы является содержание собственного автопарка, но из-за больших первоначальных затрат такой вариант встречается реже.

Для упрощения процесса передачи информации между диспетчером и водителем Кивитакси оснащают свои машины системой радиосвязи. Полученный по телефону заказ диспетчер передаёт водителю, при этом существенно сокращая временные затраты на доставку машины клиенту. По примерным оценкам экспертам ежедневно на улицы Москвы выезжает до 10-ти тысяч радиофицированных автомобилей такси.

Поскольку работа по перевозке пассажиров относится к сфере услуг, то к набору кадров следует относиться очень тщательно. Основную долю наёмных сотрудников службы вызова Кивитакси являются водители и диспетчеры. Рассмотрим основные требования, предъявляемые к ним при устройстве на работу.

Предъявляемые требования к водителям такси.

Водитель Кивитакси является одновременно и представителем фирмы, и частным лицом, работающим от себя. Таким образом, теоретически он должен быть заинтересован в хорошем обслуживании клиентов, поскольку от это вызов такси го зависит его заработок. Но новых водителей при приёме на работу всё – равно необходимо тщательно проверять: документы на вождение, стаж водителя, возможность быстрого ориентирования в городе. Кроме того, черты характера водителя такси должны позволять ему работать с любым клиентом. Автомобиль такси также должен отвечать основных техническим требованиям, быть исправным и комфортным для пассажира. В любом случае, любая конфликтная ситуация между водителем и пассажиром найдёт своё отражение в жалобе диспетчерской службе, что позволит руководству объективно оценить качество работы своих сотрудников.

Необходимые характеристики оператора-диспетчера.

Работа диспетчером не требует профессионального образования, обучить новый персонал можно в процессе работы. Диспетчер должен быть грамотным, внимательным, вежливым, хорошо разбираться в городе и обладать хорошей дикцией, чтобы для клиента стал приятным действием. Чаще всего диспетчерская служба предпочитает нанимать девушек на работу диспетчером. Именно они будут являться лицом компании, способным повлиять на её репутацию. Хорошее обслуживание быстро привлечёт в службу вызова такси новых постоянных клиентов.

Источник информации на сайте kiwitaxi.ru.


Такси в аэропорт

03.02.2013

Автомобильные пассажирские перевозки являются одним из важнейших видов доставки. Весьма очевидна социальная направленность этого вида перевозок, так как общественный транспорт в населенных пунктах прочно вошел в сознание людей. Представить нашу жизнь без автобусов, трамваев, метро и такси, просто невозможно.

Динамично развиваются различные виды транспортировки. Можно видеть маршрутные такси, различные монорельсовые композиции транспорта, автобусные линии на транспорте разной вместимости. Но ни один из этих видов неспособен заменить такси. Скорость доставки и комфорт с комфортабельностью, вот основные преимущества, которые отличают данный вид перевозки от всех остальных конкурентов.

На чем вы решите добираться, если вдруг заметили, что опаздываете в аэропорт? Ответ на этот вопрос прост как никогда, конечно на такси. Здесь и варианта другого быть не может, так как только таким транспортом можно успеть до вылета. А заказать такси в аэропорт Домодедово дешево можно только у настоящих компаний профессионалов. В других случаях понятие дешево может обернуться глубоким разочарованием, которое прежде всего будит выражаться потерей комфорта, качества и скорости. Говорить об услугах частников так же не приходится. Сегодня он вас подвезет за дешево, а вот завтра его не будет. Транспортная фирма же напротив, будит с вами и сегодня и завтра. Более того она постоянно будит заботиться о своем имидже. Ей очень важно, что бы пассажир был доволен, это самая лучшая реклама, причем разлетается она мгновенно.

Уровень цен на перевозки такси в аэропорты и вокзалы больших городов всегда выше обычных городских тарифов. Это может быть связано с очень многими причинами, но в большинстве случаев с желанием фирмы перевозчика получить больше прибыли. Поэтому, если вам накручивают цену и она значительно отличается от обычного городского тарифа, то нужно отказаться от услуг такой компании. На транспортном рынке такси всегда есть компании, которые дорожат своим именем и репутацией и не будут искать дополнительный и легкий заработок на ажиотажном спросе на свои услуги. Да и поездку в аэропорт можно сделать применяя различные виды автомобилей, а значит и различные виды тарифов. Ведь довольно часто очень важно сохранить высокий уровень принимающей стороны. Например если нужно встречать бизнес партнеров. Если у вас нет собственной возможности, то тут без привлечения профессионалов просто не обойтись.

Нужно помнить, что при встрече в аэропорту нужно заранее обсудить и ожидание прилета или вылета. Полеты авиационных перевозчиков очень часто задерживаются. В любом случае, у хороших компаний есть отличные варианты решения различных проблемных вопросов. Нужно просто положится на их мнение.